THỔ NHĨ KỲ 7N6Đ

ISTANBUL – CANAKKALE – KUSADASI – PAMUKKALE – KONYA – CAPPADOCIA

Điểm nổi bật:

• Bay hãng hàng không 4 sao Turkish Airlines
• Khách sạn 4-5 sao suốt tuyến
• Khám phá Istanbul – thành phố duy nhất trên thế giới nằm giữa hai lục địa Á – Âu
• Tham quan Cappadocia – Xứ sở thần tiên, là một trong những kỳ quan nổi tiếng nhất Thổ Nhĩ Kỳ, được UNESCO công nhận là di sản thiên nhiên thế giới từ năm 1985
• Pamukkale Lâu Đài Bông bên những vách đá trắng ở Thổ Nhĩ Kỳ
• Trải nghiệm lên du thuyền Bosphorus Cruise, phóng tầm mắt ngắm nhìn cảnh quan tuyệt đẹp dọc theo eo biển Bosphorus.
• Tham quan Con ngựa thành Troy nổi tiếng tại thành cổ Troy
• Tham gia ngắm bình minh trên Khinh khí cầu tại Cappadocia (Chi phí tự túc)

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

Buổi sáng: Quý khách tập trung tại Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Hướng Dẫn Viên hỗ trợ quý khách làm thủ tục cho chuyến bay khởi hành từ Thành phố Hồ Chí Minh đi ISTANBUL - "thành phố của hai lục địa" vì vị trí độc đáo nằm ở cả châu Âu và châu Á, bên eo biển Bosphorus. Quý khách nghỉ ngơi và sử dụng dịch vụ trên máy bay.

Thông tin chuyến bay: TK251 // SGNIST // 06:35 - 13:50

Buổi trưa: Máy bay hạ cánh xuống sân bay ISTANBUL, Quý khách nhận hành lý và làm thủ tục nhập cảnh. Sau đó, xe đón Quý khách bắt đầu hành trình tham quan và chụp hình bên ngoài:

• Blue Mosque - Thánh đường Hồi giáo nổi tiếng, được UNESCO công nhận là di sản thế giới từ năm 1985. Nơi đây đã đón các lãnh đạo lớn như Đức Giáo Hoàng Benedict XVI và Tổng thống Obama.
• Vương Cung Thánh Đường Hagia Sophia - tuyệt đẹp nay đã trở thành một viện bảo tàng. Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
• Quảng trường Hippodrome - Hippodrome từng là một đấu trường lớn, trung tâm của đời sống chính trị và thể thao của thành phố trong hơn 1000 năm, nổi tiếng với các cuộc đua ngựa, với sức chứa lên đến hàng vạn khán giả. Bên cạnh đó, nó cũng được sử dụng như một trung tâm thực hiện các nghi lễ, duyệt binh, các cuộc diễu hành và xét xử quan trọng của thành phố Constantinople.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Sau bữa sáng, xe đưa Quý khách tham quan:

• Trải nghiệm du thuyền trên eo biển Bosphorus – tuyến giao thông đường thủy huyết mạch chia đôi thành phố Istanbul thành hai phần châu Á và châu Âu, chiêm ngưỡng các công trình lịch sử hai bên bờ như lâu đài cổ, dinh thự, thánh đường (Đã bao gồm vé)

Sau đó, đoàn di chuyển chiêm ngưỡng bên ngoài kiến trúc:

• Tháp Galata – công trình nổi tiếng được xây dựng từ thời Trung cổ mang dấu ấn lịch sử của thành phố Istanbul.
• Galata Port - là một khu vực cảng biển và khu phức hợp giải trí mới được cải tạo ở Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ. Nơi đây không chỉ là một cảng du thuyền hiện đại, mà còn là một điểm đến du lịch hấp dẫn với nhiều hoạt động và điểm tham quan. 

Buổi trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tiếp tục tham quan bên ngoài:

• Cung điện Topkapi Palace - là một thành phần của quần thể lịch sử tại Istanbul được UNESCO công nhận là di sản thế giới kể từ năm 1985.  Cung điện Topkapi được xây cất giữa thế kỷ 15. Cung điện này rất lớn, có thể chứa trên 4,000 người phục vụ cho các vua chúa. Cung điện là nơi ăn, ở, làm việc và vui chơi giải trí của các hoàng đế Sultan thời đế chế Ottoman.
• Tham quan khu chợ Grand Bazaar – với hơn 4000 cửa hang gồm nhiều khu, mỗi khu chuyên bán một món hàng như khu áo quần bằng da, khu vàng bạc nữ trang, khu bán chén dĩa, khu bán thảm, quà lưu niệm v.v…

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Sau bữa sáng, xe đưa Quý khách khởi hành đi CANAKKALE – thành phố của những câu chuyện, thành phố cảng, và nơi giao thoa giữa lịch sử và thiên nhiên. Đoàn chụp ảnh lưu niệm với:

• Thành Cổ Troy - chiêm ngưỡng một trong những di sản nổi tiếng của thế giới - Con ngựa thành Troy nổi tiếng trong trường ca Iliad.

Buổi trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó đoàn tiếp tục di chuyển KUSADASI - viên ngọc quý ven biển của Thổ Nhĩ Kỳ, nằm kiêu hãnh trên bờ biển Aegean đầy nắng và gió. Không chỉ là một cảng tàu du lịch sầm uất, Kusadasi còn là điểm đến lý tưởng cho những ai khao khát khám phá chiều sâu lịch sử, hòa mình vào thiên nhiên ngoạn mục và tận hưởng nhịp sống sôi động.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng khách sạn và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Sau bữa sáng, xe đưa Quý khách tham quan:

• Thành cổ Ephesus – thành phố 3.000 năm tuổi lừng danh thế giới, nơi lưu giữ những công trình kiến trúc La Mã đồ sộ và huy hoàng. Dạo bước qua Thư viện Celsus, Nhà hát lớn và những con đường đá cổ kính, du khách như được sống lại thời hoàng kim của nền văn minh cổ đại.
• Cửa hàng thuộc da

Buổi trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn khởi hành đi PAMUKKALE - khu vực này nổi tiếng với những bậc thang trắng được tạo thành từ đá travertine, một loại đá trầm tích lắng đọng bởi nước từ mười bảy suối nước nóng tự nhiên ở đây. Tham quan:

• Thành cổ Hierapolis - Thành phố cổ với những suối nước nóng và thác nước canxi trắng xóa.
• “Lâu đài bông” - Kỳ quan thiên nhiên nổi tiếng, được UNESCO công nhận là Di sản thiên nhiên thế giới.
• Tự do mua sắm tại Textile outlet chuyên về thời trang …

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng khách sạn và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đi KONYA - nơi đây, không chỉ sở hữu bờ biển Địa Trung Hải thơ mộng mà còn ẩn chứa di sản lịch sử lâu đời, bắt nguồn từ những nền văn minh rực rỡ từ năm 7000 trước Công nguyên. Đoàn tham quan: 

• Bảo tàng Mevlana Rumi – Konya : nơi lưu giữ di sản văn hóa và cuộc đời của nhà thơ, nhà thần bí nổi tiếng Rumi.

Buổi trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn tiếp tục tham quan bên ngoài:

• Lữ quán Sultanhani Caravanserai - xây dựng năm 1229 – điểm dừng chân lớn nhất và cuối cùng của các thương nhân trên Con đường tơ lụa - là nơi hàng hoá tập trung trước khi được phân phối vào Châu Âu. Lữ quán này thuộc tỉnh Konya, từng là cố đô Thổ Nhĩ Kỳ vào thế kỷ 12-13.

Đoàn di chuyển đi CAPPADOCIA - nổi tiếng với cảnh quan địa chất độc đáo, những thành phố ngầm kỳ bí và những chuyến bay khinh khí cầu đầy ấn tượng. Nơi đây được hình thành từ đá núi lửa và đá trầm tích, tạo nên những hình thù kỳ lạ như ống khói cổ tích, thung lũng đá và nhà hang động. Cappadocia còn có những thành phố ngầm sâu dưới lòng đất, từng là nơi trú ẩn của người dân trong thời cổ đại và hiện vẫn còn tồn tại. 

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng khách sạn và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách có thể tự thưởng cho mình những trải nghiệm đặc biệt để khám phá trọn vẹn vẻ đẹp kỳ ảo của Cappadocia – vùng đất được ví như hành tinh khác giữa lòng Thổ Nhĩ Kỳ: (Chi phí tự túc, quý khách đăng ký trực tiếp với Hướng dẫn viên. Tùy vào điều kiện thời tiết, hoạt động có thể hủy hoặc thay đổi tùy vào thời tiết.)

• Bay khinh khí cầu đón bình minh - Quý khách sẽ có cơ hội chiêm ngưỡng toàn cảnh Cappadocia từ trên cao trong khoảnh khắc bình minh rực rỡ, khi mặt trời từ từ ló rạng giữa hàng trăm quả bóng bay sặc sỡ. Sau khi hạ cánh, quý khách sẽ được tham gia một buổi tiệc nhẹ ấm cúng với bánh ngọt và rượu champagne, và nhận chứng nhận (certificate) như một món quà lưu niệm đánh dấu hành trình đặc biệt này.

Quý khách trở về ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng, sau đó HDV đưa quý khách đi khám phá và thăm quan vùng đất Cappadocia, chụp hình lưu niệm với:

• Bảo tàng ngoài trời Goreme Open Air Museum – một trung tâm quan trọng của đế quốc Đông La Mã xưa, với nhiều tu viện, nhà thờ và nhà nguyện được xây dựng trong những năm đầu của thời kỳ Trung Cổ từ thế kỷ 11 – 13, với cấu trúc khoét sâu vào các hẻm đá, vách đá.
• Ngắm nhìn Thung lũng bồ câu - nơi hàng ngàn ngôi nhà cho chim bồ câu được khắc vào trong cột đá. Tại  đây, chim bồ câu là một nguồn thực phẩm và phân bón có giá trị cao.
• Lâu đài Uchisar - từ xa, lâu đài Uchisar hiện lên như một pháo đài hùng vĩ được chạm khắc từ đá núi lửa. Đây không chỉ là biểu tượng lịch sử mà còn là nơi lý tưởng để ngắm toàn cảnh các địa điểm du lịch Cappadocia, Thổ Nhĩ Kỳ. Được xây dựng trên đỉnh cao nhất của vùng Uchisar, lâu đài này từng là nơi cư trú và phòng thủ quan trọng trong thời Byzantine.

Buổi trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn tiếp tục tham quan, chụp hình lưu niệm với:

• Làng Avanos – Nằm ở trung tâm Cappadocia, Avanos là một thị trấn sầm uất. Cổ trấn Avanos mang kiến trúc cổ xưa với những con đường lát đá sỏi chạy dọc tới lâu đài Ottoman. Nổi tiếng là nơi lưu giữ hai ngành nghề truyền thống là làm gốm và dệt thảm của những người thợ tài ba bậc nhất châu Âu. 
• Ngắm nhìn Red Valley (Thung lũng Đỏ) - nổi bật với những dãy núi đỏ cam, kết hợp sắc vàng lá tạo nên khung cảnh hoang sơ và sống động.
• Tham quan Xưởng gốm; cửa hàng trang sức và cửa hàng trà Thổ Nhĩ Kỳ.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Hoặc Quý khách có thể đăng kí Turkish night show để tìm hiểu văn hóa dân gian, âm nhạc và vũ điệu truyền thống Thổ Nhĩ Kỳ (chi phí tự túc).

Buổi sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn sau đó làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành đi sân bay Cappadocia đáp chuyến bay về Việt Nam. Quá cảnh tại Istanbul, tiếp tục nối chuyến về TP.HCM.

Trưởng đoàn Tugo hổ trợ Quý khách Check in và làm thủ tục xuất cảnh. Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

Thông tin chuyến bay:

TK2001 // NAVIST // 09:30 - 11:05
TK250 // ISTSGN // 15:00 - 04:55

Sáng sớm ngày hôm sau: Đoàn đáp tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý ký gửi. Trưởng đoàn chia tay Quý khách và kết thúc hành trình THỔ NHĨ KỲ:  ISTANBUL – CANAKKALE – KUSADASI – PAMUKKALE – KONYA – CAPPADOCIA với nhiều kỉ niệm.

ĐIỀU KIỆN

GIÁ TOUR BAO GỒM:

Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn. Phí an ninh, thuế sân bay Quốc tế, phí xăng dầu
• Hành lý 08kg xách tay + 1 kiện (không quá 20kg) hành lý ký gửi.
• Thông tin chuyến bay dự kiến: (có thể thay đổi tùy theo thời điểm xuất vé)

Lưu trú: Khách sạn 4-5sao dự kiến (02 người lớn/phòng). Trong trường hợp quý khách đi một mình công ty sẽ bố trí khách ngủ ghép với khách lẻ khác trong đoàn HOẶC Hướng dẫn viên (tối đa phòng 3 người) HOẶC phụ thu phòng đơn nếu quý khách yêu cầu nghỉ ngơi 1 mình 1 phòng suốt tour.

Lưu ý: Các khách sạn tại Thổ Nhĩ Kỳ phòng 03 người rất ít, đa phần sẽ là Double + extra bed (1 giường lớn + extra bed)

• Istanbul: Ramada Encore Bayrampasa ***** (hoặc tương đương/hoặc khu vực lân cận)
• Kusadasi: Hedef Beyt Hotel Resort & Spa **** (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)
• Pamukkale: Pamukkale Kaya Thermal **** (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)
• Cappadocia: Crystal Kaymakli Hotel & Spa **** (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)

Dịch vụ khác:

• Các bữa ăn theo chương trình, xe du lịch theo số lượng đoàn.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức đền bù tối đa theo quy đinh bảo hiểm 50.000usd/khách.
• Trưởng đoàn du lịch Tugo.
• Nước uống 1 chai/khách/ngày.
• Vé tham quan theo như chương trình (gồm vé du thuyền Eo biển Bosphorus, thành cổ Troy, thành cổ Efes, Lâu đài bông).

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về (trong hộ chiếu còn 6 trang trắng).
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định.
• Phí làm visa Thổ Nhĩ Kỳ. Trường hợp khách bị lãnh sự quán từ chối visa, phí không hoàn lại là 3,000,000 VNĐ/khách
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2,000,000 VNĐ/khách/tour (thu tại Việt Nam chung với tiền tour).
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài: 80USD/khách hoặc 180USD/khách đối với khách quốc tịch Mỹ.
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, …
• Phụ phí phòng đơn (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng): 7.000.000VNĐ/khách/tour.
• Phí tham quan ngoài chương trình (nếu có).

ĐỐI VỚI TRẺ EM (Tính theo ngày/tháng/ năm sinh):

• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng phí bằng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng.
• Trong trường hợp quý khách đăng ký gồm 01 người lớn đi với 01 bé dưới 10 tuổi, quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé theo tiêu chuẩn người lớn.

ĐIỀU KIÊN PHẠT HUỶ - ĐỔI TOUR

1. Do tính chất đặc thù của mùa cao điểm Tết Nguyên Đán. Quý khách không được hủy tour hoặc dời ngày khởi hành. Trường hợp thông báo huỷ tour sau khi quý khách đã đăng ký và thanh toán : Khách hàng mất phí 100% giá trị tour trọn gói.
2. Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên): Nếu một người trong nhóm không đạt visa, riêng các thành viên còn lại khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy theo quy định.
3. Mọi yêu cầu huỷ tour phải được lập thành văn bản hoặc thư điện tử (email) hoặc tin nhắn SMS của Người đại diện được chỉ định trong Hợp đồng; yêu cầu chỉ được coi là hợp lệ khi Công ty xác nhận đã nhận được thông báo.
4. Thời gian huỷ tour được xác định theo ngày làm việc, không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trı̀nh, giá tour, phần bao gồm và không bao go§m, điều kiện hoàn huỷ được liệt kê chi tiết trong chương trı̀nh.
• Đồng ý dời ngày khởi hành (phụ thu chênh lệch nếu có) hoặc hoàn trả lại chi phí sau khi trừ phí visa đậu là 5.000.000/1 khách trong trường hợp tour không đủ số lượng khách khởi hành hoặc số lượng vé không đủ cung cấp hoặc các sự cố khác như khách quan, dịch bệnh, khủng hoảng….
• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất đúng giờ tập trung, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển, chất lượng tương đương để thuận tiện nhất cho chuyến đi.
• Giờ bay, hãng bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình, thứ tự tuyến điểm cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp khách quan như:

+ Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…

+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công,…

+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày làm việc so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất hoặc có thể sắp xếp lại chương trình tour cho phù hợp.
• Tugo xin visa cho quý khách theo đoàn để tỷ lệ đậu visa cao. Trong trường hợp quý khách đổi ngày về phải thông báo cho tugo để tugo thông báo cho LSQ. Tránh bị ảnh hưởng khi gia hạn visa của quý khách.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa nhập cảnh Việt Nam mang theo lúc đi tour.
• Theo luật du lịch Thổ Nhĩ Kỳ, đoàn du lịch được đăng ký trước hành trình đi du lịch tại Thổ, khách hàng không được phép, tách, ghép với đoàn khác, không được sử dụng dịch vụ du lịch bên ngoài, tránh tình trạng bị lừa đảo và gặp vấn đề tai nạn mà không có bảo hiểm. Nếu công ty phát hiện khách hàng mua các option trò chơi mạo hiểm bên ngoài sẽ phạt 200$/người, đồng thời Công ty du lịch tại Việt Nam cũng như Công ty tại Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không chịu trách nhiệm vì những sự cố ngoài ý muốn của khách hàng.
• Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nên quý khách không được phép bỏ điểm. Trong trường hợp quý khách bỏ điểm tham quan hoặc điểm mua sắm sẽ phải đóng phí theo quy định 300$/người
• Quý khách về không theo lịch trı̀nh của đoàn sẽ chịu phı́ chênh lệch vé máy bay.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập để nhập cảnh lại vào Việt Nam nếu kết thúc chương trình quay có quay về lại cùng đoàn.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người khác dẫn đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty và có giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour liên quan đến sức khỏe, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên hoặc khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Trong trường hơp quý khách bị trễ hành lý quá 12 tiếng, quý khách vui lòng lưu giữ các giấy tờ sau để cơ quan bảo hiểm giải quyết bồi thường (nếu có): Biên bản bất thường hãng hàng không thông báo khách bị thất lạc hành lý và biên bản xác nhận nhận lại hành lý. Bắt buộc có 2 chứng từ này để xác định thời gian khách bị chậm hành ký trên 12 tiếng. Bill mua hàng những vật dụng cần thiết (quần áo, bàn chải đánh răng) trong thời gian khách không nhận được hành lý.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vı̀ lý do cá nhân: Nợ thuế, pháp luật,…Tugo được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu mới nhất (Nếu visa còn hạn ở hộ chiếu cũ thì phải mang
• theo hộ chiếu cũ và visa đi kèm) + căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, khách hàng dưới 14 tuổi phải mang theo giấy khai sinh bản gốc đi kèm.
• Khách hàng dưới 14 tuổi không đi cùng Bố hoặc Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền của Bố và Mẹ cho phép người khác dẫn trẻ em dưới 14 tuổi đi nước ngoài, giấy ủy quyền phải có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất nhập cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật,… không chịu trách nhiệm với các chi phí phát sinh, công ty chỉ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách các phương án xử lý.