Úc – Xứ sở Kangaroo

MELBOURNE – BALLARAT 5N4Đ

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

Buổi tối: Trưởng đoàn TUGO Travel đón quý khách tại ga đi sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất để làm thủ tục đáp chuyến bay đến MELBOURNE – Thành phố 7 lần liên tiếp được bầu chọn là “Thành phố đáng sống nhất thế giới”. Quý khách dùng bữa và nghỉ đêm trên máy bay.

Buổi sáng: Đáp sân bay quốc tế Melbourne, đoàn làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý ký gửi. Xe đón đoàn khởi hành đi tham quan thành phố Melbourne như:

• St Patrick Cathedral – nhà thờ cổ được xây dựng vào thế kỷ 19 với kiến trúc Gothic đặc trưng.
• Vườn thượng uyển Fitzroy Garden.
• Những câu chuyện huyền thoại của Thuyền trưởng COOK và chụp hình lưu niệm bên ngoài Ngôi nhà của Thuyền trưởng.

Buổi trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Buổi chiều đoàn tham quan:

• Mua sắm tại chợ Victoria, khu chợ lâu đồi và nổi tiếng nhất Melbourne.
• Quảng trường FEDERATION & Ga phố FLINDERS – là một trong những biểu tượng của thành phố Melbourne, được xây dựng từ thế kỷ 19.
• Cầu Princess bắt ngang qua dòng Yarra nối 2 bờ của thành phố Melbourne.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối, sau đó xe đưa về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Melbourne.

Buổi sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Xe đưa quý khách đến với thị trấn BALLARAT, một thị trấn nhỏ với các kiến trúc hiện đại và cổ điển. Từ đầy quí khách sẽ đến tham quan với:

• Bảo tàng Vàng nơi trưng bày tư liệu lịch sử về thị trấn Ballarat khi những vỉ vàng đầu tiên được khám phá,những đồng tiền vàng đầu tiên được đúc từ vàng khai tác tại đây cũng được lưu giữ.
• Đồi mỏ vàng Sovereign - nơi tái hiện lại thị trấn Ballarat những năm 1851, với những hàng quán, xe ngựa, người dân, binh lính …
• Trải nghiệm đãi vàng thử vận may.

Buổi trưa: Quý khách sẽ ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Xe khởi hành về Merlbourne, tự do mua sắm tại khu DFO – nơi bán đồ hiệu giá rẻ, được bán bởi các công ty lớn của Úc.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nghỉ ngơi. Hoặc tự do khám phá thành phố Melbourne về đêm.

Buổi sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Quý khách tự túc chi phí tham quan thành phố Melbourne/Hoặc sắp xếp thăm (gặp) người nhà. Hoặc đăng ký Option tour:

• Tham quan Công viên quốc gia Dandenong Ranges và trải nghiệm Tàu lửa hơi nước (Puffing Billy Steam Train) – vượt qua chặng đường dài gần 6 km qua các cây cầu gỗ cùng những ngôi làng cổ và cùng sống lại những năm tháng giao thương nông sản giữa những người dân ở Dandenong và Melbourne (chi phí tự túc khoảng 70AUD/người).
• Trải nghiệm Cung đường Great Ocean Road (chi phí tự túc khoảng 180AUD/người):

• Bãi biển Bells Beach nổi tiếng với những con sóng đẹp, đường bờ biển thẳng tắp với những cây hoa được trồng rải rác trên những ngọn đồi xanh mướt.
• Kỳ quan 12 Vị Tông Đồ - những cột đá lớn đứng giữa biển nước mênh mông, được tạo ra bởi sự xói mòn của nước biển từ các dãy núi đá vôi ở khu vực này có từ hàng chục triệu năm trước, giống như những người lính gác quý phái và nghiêm nghị của một thế giới cổ xưa.
• Vịnh Apollo nằm dưới chân dãy núi Otways với những khu làng chài tuyệt đẹp. Được bao quanh bởi những ngọn đồi xanh tươi và đại dương mênh mông.
• Hẻm núi Loch Ard được đặt tên theo tàu Loch Ard đã bị mắc cạn gần đó vào ngày 01 tháng 6 năm 1878 sau 3 tháng lênh đênh trên biển từ Anh đến Melbourne.
• Port Campbell là một ngôi làng xinh xắn nằm ven biển trên cung đường, được che chở bởi những vách đá và rừng thông Norfolk, thiên đường nhỏ này sở hữu khung cảnh rất riêng đầy màu sắc và vô cùng sống động.

Buổi sáng: Quý khách dùng buffet sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng sớm. Xe đưa Quý khách ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam.

Buổi tối: Đoàn đáp tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý ký gửi. Trưởng đoàn chia tay Quý khách và kết thúc hành trình CHÂU ÚC – MELBOURNE với nhiều kỉ niệm.

Chú ý: Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng Dẫn Viên để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.

ĐIỀU KIỆN

GIÁ TOUR BAO GỒM:

Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn. Phí an ninh, thuế sân bay Quốc tế, phí xăng dầu
• Hành lý: 07kg hành lý xách tay + 30kg hành lý ký gửi

Lưu trú: Khách sạn 3 sao gần trung tâm thuận tiện đi lại (02 khách/phòng)

Dịch vụ khác:

• Các bữa ăn theo chương trình.
• Xe du lịch đời mới theo số lượng đoàn.
• Vé tham quan các điểm tham quan theo như chương trình: vé cáp treo Sennic World
• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức đền bù tối đa theo quy định bảo hiểm: 10.000usd/khách.
• Trưởng đoàn du lịch Tugo.
• Nước uống 1 chai/khách/ngày.
• Phí làm visa Úc, trường hợp khách bị lãnh sự quán từ chối visa, phí visa không hoàn lại. 

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về (trong hộ chiếu còn 6 trang trắng).
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng vẫn viên và tài xế địa phương: 2.000.000 VND/khách/tour (thu tại Việt Nam chung với tiền tour)
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài: 80USD/khách hoặc 180USD/khách đối với khách quốc tịch Mỹ.
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, thời tiết, đình công, …
• Phụ thu phòng đơn đối với khách đi 1 mình (nếu có). Phí tham quan ngoài chương trình (nếu có).
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, Internet, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn, đi lại ngoài giờ, v.v… (nếu có).

ĐỐI VỚI TRẺ EM (Tính theo ngày sinh):

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY

• Chương trình khuyến mãi không áp dụng điều kiện hủy đổi tour.
• Hủy tour sau khi đăng kí và thanh toán: MẤT 100% trên toàn bộ chi phí tour và dịch vụ đi kèm.
• Lịch lăn tay phụ thuộc vào lãnh sự quán. Khách hàng lưu ý sắp xếp  lăn tay đúng theo lịch lãnh sự. Không lăn tay xem như hủy tour.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm, điều kiện hoàn huỷ được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Đồng ý dời ngày khởi hành (phụ thu chênh lệch nếu có) hoặc hoàn trả lại chi phí sau khi trừ phí visa đậu là 7.000.000/1 khách trong trường hợp tour không đủ số lượng khách khởi hành hoặc số lượng vé không đủ cung cấp hoặc các sự cố khác như khách quan, dịch bệnh, khủng hoảng….
• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất đúng giờ tập trung, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển, chất lượng tương đương để thuận tiện nhất cho chuyến đi.
• Giờ bay, hãng bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình, thứ tự tuyến điểm cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp khách quan như:

+ Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…

+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công,…

+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày làm việc so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất hoặc có thể sắp xếp lại chương trình tour cho phù hợp.
• Trường hợp tách đoàn trong quá trình đi tour, quý khách hàng sẽ bị phạt 100 usd/khách/ngày.
• Tugo xin visa cho quý khách theo đoàn để tỷ lệ đậu visa cao. Trong trường hợp quý khách đổi ngày về phải thông báo cho tugo để tugo thông báo cho LSQ. Tránh bị ảnh hưởng khi gia hạn visa của quý khách.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa nhập cảnh Việt Nam mang theo lúc đi tour.
• Quý khách về không theo lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.

• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập để nhập cảnh lại vào Việt Nam nếu kết thúc chương trình quay có quay về lại cùng đoàn.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người khác dẫn đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty và có giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour liên quan đến sức khỏe, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên hoặc khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Trong trường hơp quý khách bị trễ hành lý quá 12 tiếng, quý khách vui lòng lưu giữ các giấy tờ sau để cơ quan bảo hiểm giải quyết bồi thường (nếu có): Biên bản bất thường hãng hàng không thông báo khách bị thất lạc hành lý và biên bản xác nhận nhận lại hành lý. Bắt buộc có 2 chứng từ này để xác định thời gian khách bị chậm hành ký trên 12 tiếng. Bill mua hàng những vật dụng cần thiết (quần áo, bàn chải đánh răng) trong thời gian khách không nhận được hành lý.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân: Nợ thuế, pháp luật,…Tugo được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu mới nhất (Nếu visa còn hạn ở hộ chiếu cũ thì phải mang theo hộ chiếu cũ và visa đi kèm) + căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, khách hàng dưới 14 tuổi phải mang theo giấy khai sinh bản gốc đi kèm.
• Khách hàng dưới 14 tuổi không đi cùng Bố hoặc Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền của Bố và Mẹ cho phép người khác dẫn trẻ em dưới 14 tuổi đi nước ngoài, giấy ủy quyền phải có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất nhập cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật,… không chịu trách nhiệm với các chi phí phát sinh, công ty chỉ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách các phương án xử lý.

CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN THÚ VỊ!