PHÁP – THUỴ SĨ – Ý – ÁO – ĐỨC 10N9Đ | BAY VIETNAM AIRLINES

CHÂU ÂU

PHÁP – THUỴ SĨ – Ý – ÁO – ĐỨC

Thời gian: 10 Ngày 9 Đêm – Hãng hàng không: VIETNAM AIRLINES

Điểm nổi bật:

• Bay thẳng VIETNAM AIRLINES
• Munich – Thành phố đáng sống nhất nước Đức
• Kinh đô ánh sáng Paris: Cổng khải hoàn môn, Nhà thờ Đức Bà Paris, Tháp Eiffel,…
• Làng thiên thần Engelberg dưới chân đỉnh núi thần tiên Titlis
• Milano – kinh đô thời trang của thế giới
• Đảo San Marco Venice – thành phố của những kênh đào
• Thưởng thức Venenzia Spaghetti – Mì mực đen
• Làng cổ Hallstatt – ngôi làng thơ mộng và cổ kính nhất Châu Âu
• Quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart – Salzburg
• Kiệt tác kiến trúc của Munich: Lâu đài Nymphenburg, Quảng trường Marienplatz, Phố cổ Altstast, New Town Hall, Tháp đồng hồ Rathaus-Glockenspiel, Nhà thờ Frauenkirche,…

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

Buổi chiều: Quý khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất, HDV đón đoàn, làm thủ tục cho đoàn đáp

chuyến bay thẳng đến thành phố PARIS – PHÁP. Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

 Buổi sáng: Đến sân bay quốc tế Charles De Gaulle Paris, đoàn làm thủ tục nhập cảnh và nhận hành lý theo sự hướng dẫn của trưởng đoàn. Xe khởi hành vào thành phố PARIS tham quan chụp hình:

• Cổng Khải Hoàn Môn (Arc de Triomphe) – Một trong những công trình biểu tượng nổi tiếng nhất Paris, tọa lạc đầu đại lộ Champs-Élysées. Nơi đây thường được chọn làm địa điểm tổ chức các lễ hội, sự kiện trọng đại và lễ ăn mừng chiến thắng thể thao của nước Pháp.
• Xe chạy ngang ngắm nhìn Cầu Alexandre III – cây cầu được xem là đẹp nhất Paris với các tượng vàng lấp lánh bắc qua sông Seine. Chiêm ngưỡng Đại lộ Champs-Élysées – “đại lộ thiên đường” nổi tiếng thế giới và Quảng trường Concorde – Quảng trường lịch sử nằm cuối đại lộ bên bờ sông Seine.
• Nhà thờ Đức Bà Paris (Notre-Dame de Paris) – Công trình kiến trúc Gothic tiêu biểu của châu Âu, được khởi công từ thế kỷ XII, nổi tiếng với những  mái vòm cao vút, cửa sổ hoa hồng tinh xảo và các bức phù điêu mang đậm dấu ấn lịch sử Paris.
• Tháp Eiffel – Công trình thép biểu tượng của nước Pháp, tọa lạc bên bờ sông Seine, được xây dựng để kỷ niệm 100 năm Cách mạng Pháp. (Chương trình không bao gồm vé lên tháp.)

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa và tiếp tục tham quan theo lịch trình:

• Bảo tàng Louvre (Louvre Museum) – Chụp hình bên ngoài Kim Tự Tháp kính giữa sân Napoléon – biểu tượng hiện đại giữa quần thể kiến trúc cổ kính. Bên trong bảo tàng lưu giữ kho tàng nghệ thuật châu Âu từ thế kỷ XIII–XIX, với những kiệt tác bất hủ như tranh Mona Lisa, tượng Thần Vệ Nữ, và bia đá Mesia.

Buổi chiều: Xe di chuyển đến TROYES thuộc vùng Grand Est, nơi lưu giữ nét quyến rũ của kiến trúc nhà gỗ Trung cổ và những con phố lát đá cổ kính. Từng là trung tâm thương mại sầm uất thời Trung cổ, Troyes ngày nay vẫn nổi tiếng với các nhà thờ Gothic tráng lệ và không gian cổ điển đầy thi vị.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Sau khi dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng, đoàn khởi hành đến MULLHOUSE, thuộc vùng Grand Est. Nằm ở vị trí chiến lược giữa biên giới Pháp – Đức – Thụy Sĩ, Mulhouse từng là trung tâm công nghiệp lớn của Pháp, nay vẫn giữ được vẻ cổ điển đậm chất châu Âu hòa quyện cùng sức sống hiện đại và văn hóa đa dạng.

Buổi trưa: Dùng bữa trưa và tiếp tục di chuyển đến LUCERNE tham quan:

• Cầu gỗ Chapel (Kapellbrücke) – Bắc qua sông Reuss, được xây dựng từ thế kỷ XIV, là một trong những cây cầu gỗ cổ nhất châu Âu. Cây cầu nổi bật với mái che cổ kính và những bức họa tam giác miêu tả lịch sử thành phố Lucerne.
• Hồ Lucerne – Tựa như bức tranh thủy mặc sống động, hồ Lucerne mang vẻ đẹp thanh bình và thơ mộng, được bao quanh bởi những dãy núi Alps hùng vĩ và thị trấn cổ yên ả soi bóng xuống làn nước trong xanh.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành đến ENGELBERG dưới chân “Đỉnh núi thần tiên TITLIS”:

• Làng thiên thần Engelberg – Ngôi làng nhỏ nép mình trong thung lũng thơ mộng, được bao bọc bởi dãy Alps hùng vĩ. Tên gọi “làng thiên thần” gợi liên tưởng từ “Engel” (gần với “angel” trong tiếng Anh); vẻ dịu dàng của cảnh sắc khiến Engelberg trở thành một “thiên đường” quyến rũ.
• Trải nghiệm cáp treo tham quan “Đỉnh núi thần tiên” TITLIS (Chi phí tự túc khoảng 120eur/người).

Buổi trưa: Dùng bữa trưa và tiếp tục di chuyển đến thành phố MILAN – Kinh đô thời trang hiện đại của nước Ý; nổi tiếng với các thương hiệu thời trang từ đường phố cho đến các cửa hàng đẳng cấp lâu đời.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

 Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Đoàn tham quan MILANO:

• Quảng trường Piazza del Duomo – quảng trường đẹp nhất Milan.
• Duomo di Milano – Kiệt tác Gothic tráng lệ, thánh đường nguy nga bậc nhất nước Ý; khởi công 1386, hoàn tất 06/01/1965 sau gần 600 năm. Được mệnh danh một trong những nhà thờ đẹp nhất thế giới, lớn thứ hai ở Ý (sau Thánh Phêrô, Rome) và thứ ba trên thế giới.
• Nhà hát Opera La Scala – nhà hát opera nổi tiếng hàng đầu thế giới tại Milan, nơi quy tụ những nghệ sĩ hàng đầu Thế giới.
• Victor Emmanuel II – một trong những kiến trúc tiêu biểu nhất của Milano.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa. Xe đón và đưa đoàn khởi hành đến VENICE – một trong những thành phố lãng mạn nhất thế giới.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn ra bến tàu để khởi hành ra đảo SAN MARCO – VENICE. Tàu chạy dọc theo đường cập vào bến phà trên đảo, tham quan theo lịch trình:

• Xưởng thổi thủy tinh Murano – Chiêm ngưỡng nghệ nhân khéo léo biến thủy tinh nóng chảy thành lọ hoa, chặn giấy, gạt tàn và trang sức sắc màu (mặt dây, vòng tay, nhẫn…). Màn trình diễn chỉ khoảng 10’ nhưng kỹ xảo tinh vi và khoảnh khắc “ra khuôn” vô cùng cuốn hút.
• Cầu Ponte di Rialto – Cây cầu biểu tượng bắc qua kênh Grand Canal; từ đây, du khách phóng tầm mắt ngắm nhịp giao thương và giải trí đường phố đặc trưng của Venice.
• Cung điện Doge (Dinh Tổng Trấn) – Kiến trúc độc đáo, nghệ thuật trang trí tinh xảo, công phu và đầy ấn tượng
• Quảng trường Thánh Mác-cô (Piazza San Marco) – Quần thể biểu tượng của Venice, quy tụ Basilica di San Marco, tháp chuông Campanile và tháp đồng hồ Torre dell’Orologio. Không gian quảng trường 175 m × 82 m có sức chứa hàng nghìn người.
• Trải nghiệm thuyền Gondola – Lướt nhẹ qua những kênh đào uốn lượn, hòa vào nhịp sống yên bình và vẻ đẹp lãng mạn của Venice – “thành phố tình yêu”. Khoảnh khắc dưới các vòm cầu cổ và mặt nước phản chiếu dãy nhà cổ kính càng thêm nên thơ. (Chi phí tự túc.)

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn đi VILLACH nằm ở miền nam nước Áo, toạ lạc giữa núi và hồ, mang không khí rất yên bình và gần gũi với thiên nhiên.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

 Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe khởi hành đưa đoàn đến thị trấn HALLSTATT – “Viên ngọc ẩn mình giữa dãy Alps” nằm bên hồ Hallstättersee của nước Áo.

• Quảng trường Marktplatz – Trung tâm phố cổ, bao quanh bởi những ngôi nhà gỗ truyền thống kiến trúc độc đáo, rực rỡ sắc màu.
• Phố cổ Hallstatt – Tựa bảo tàng sống, nơi du khách chạm vào nhịp sống bản địa từ hàng trăm năm trước. Những ngôi nhà gỗ tường sơn rực rỡ san sát ven hồ, vẽ nên khung cảnh lãng mạn khó quên.
• Hồ Hallstätter See – Mặt nước trong xanh soi bóng những ngôi nhà cổ kính, tạo nên khung cảnh kiến trúc – thiên nhiên hài hòa, đẹp như tranh vẽ giữa trời Tây.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa, sau đó di chuyển tham quan SALZBURG – quê hương Mozart, nổi tiếng với kiến trúc Baroque tinh xảo:

• Quảng trường Residence – Nằm giữa trung tâm phố cổ Salzburg, bao quanh bởi Dinh Tổng Giám mục, Nhà thờ Salzburg và dãy cửa hiệu – quán ăn cổ kính; điểm dừng chân lý tưởng để dạo bộ và chụp ảnh.
• Mozart House – Nơi Mozart được sinh ra, lớn lên và sống hơn nửa cuộc đời và là một bảo tàng được tham quan nhiều nhất nước Áo.
• Nhà thờ Salzburger Dom – Tồn tại từ thế kỷ VIII, biểu tượng thiêng liêng của Salzburg. Phía trước là tượng Đức Mẹ Maria (Virgin Mary) trên đỉnh; bên dưới có bốn pho tượng tượng trưng cho thiên thần, trí tuệ, điều ác và giáo hội.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe tiếp tục hành trình đến MUNICH là thủ phủ của bang Bayern, thành phố lớn thứ ba của nước Đức (sau Berlin và Hamburg), nổi tiếng với chất lượng cuộc sống rất cao. Tham quan bên ngoài:

• Lâu đài Nymphenburg – Một trong những toà lâu đài đẹp nhất thế giới với sự kết hợp giữa kiến trúc độc đáo và công viên Baroque kỳ vỹ.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại và tiếp tục tham quan theo lịch trình:

• Quảng trường Marienplatz – Trung tâm của khu phố cổ Altstadt, nổi bật với những công trình kiến trúc cổ tráng lệ. Đây cũng là không gian diễn ra các hoạt động văn hoá đặc sắc của người dân địa phương.
• Tòa thị chính New Town Hall với mặt tiền dài gần 100m, theo phong cách Gothic đặc trưng.
• Tháp đồng hồ Rathaus-Glockenspiel được trang trí với 43 quả chuông và 32 bức tượng lớn, mô tả đám cưới của công tước Wilhelm V.
• Nhà thờ Frauenkirche – Xây dựng vào thế kỷ XV, nhà thờ Công giáo La Mã lớn nhất Munich; kiến trúc Gothic trang nghiêm, là một biểu tượng trên đường chân trời của thành phố.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng.

Đến giờ hẹn, xe đón và đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay thẳng về Việt Nam.

Đoàn đáp tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý ký gửi. Trưởng đoàn chia tay Quý khách và kết thúc hành trình CHÂU ÂU 5 NƯỚC: PHÁP – THUỴ SĨ – Ý – ÁO – ĐỨC với nhiều kỉ niệm.

Chú ý: Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng Dẫn Viên để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.

------ o0o ------

ĐIỀU KIỆN

GIÁ TOUR BAO GỒM:

Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn. Phí an ninh, thuế sân bay Quốc tế, phí xăng dầu.
• Hành lý 10kg xách tay + 1 kiện (không quá 23kg) hành lý ký gửi.
• Thông tin chuyến bay dự kiến: (có thể thay đổi tùy theo thời điểm xuất vé)

Lưu trú: Khách sạn 03-04 sao dự kiến (02 người lớn/phòng). Trong trường hợp quý khách đi một mình công ty sẽ bố trí khách ngủ ghép với khách lẻ khác trong đoàn HOẶC Hướng dẫn viên (tối đa phòng 03 người) HOẶC phụ thu phòng đơn nếu quý khách yêu cầu nghỉ ngơi 01 mình 01 phòng suốt tour.

Lưu ý: Các khách sạn tại Châu âu phòng 03 người rất ít, đa phần sẽ là Double + extra bed (1 giường lớn + extra bed)

Dịch vụ khác:

• Các bữa ăn theo chương trình, xe du lịch đời mới theo số lượng đoàn.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức đền bù tối đa theo quy đinh bảo hiểm: 50.000usd/khách.
• Trưởng đoàn du lịch Tugo
• Nước uống 1 chai (500ml)/khách/ngày.
• Vé tham quan theo như chương trình.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về (trong hộ chiếu còn 6 trang trắng).
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định.
• Phí làm visa Châu Âu. Trường hợp khách bị lãnh sự quán từ chối visa, phí không hoàn lại là 5,500,000 VND/khách, nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa Premium thì phí không hoàn lại là phí visa+phí premium.
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2,000,000 VND/khách/tour (thu tại Việt Nam chung với tiền tour).
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài: 80USD/khách hoặc 180USD/khách đối với khách quốc tịch Mỹ.
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, …
• Phụ phí phòng đơn (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng): 15,000,000 VND/khách.
• Phí tham quan ngoài chương trình (nếu có).

ĐỐI VỚI TRẺ EM (Tính theo ngày/tháng/ năm sinh):

• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng phí bằng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng.
• Trong trường hợp quý khách đăng ký gồm 01 người lớn đi với 01 bé dưới 10 tuổi, quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé theo tiêu chuẩn người lớn.

CHÍNH SÁCH HUỶ TOUR HOẶC DỜI NGÀY

1. Khách hàng huỷ hoặc dời ngày khởi hành chịu phí theo quy định dưới đây:

 a) Huỷ tour trước 90 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 10.000.000VND/khách (Không áp dụng tour lễ, tết). Qúy khách được quyền dời ngày khởi hành (tối đa 1 lần) không tốn phí và thanh toán tiền tour theo giá tour ngày khởi hành mới.

 b) Hủy tour từ 60 ngày đến 90 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 35% giá trị tour trọn gói. Quý khách được quyền dời ngày khởi hành (tối đa 1 lần) mất phí: 10.000.000VND/khách (+ phí visa: 5.000.000VND/khách nếu đã làm visa) và thanh toán tiền tour theo giá tour ngày khởi hành mới.

 c) Hủy tour từ từ 45 ngày đến 60 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 50% giá trị tour trọn gói. Quý khách không được dời ngày khởi hành.

 d) Trường hợp thông báo huỷ tour trong vòng 45 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 100% giá trị tour trọn gói. Quý khách không được dời ngày khởi hành.

2. Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên): Nếu một người trong nhóm không đạt visa, riêng các thành viên còn lại khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy theo quy định.

3. Việc hoàn tiền, nếu có, sẽ được Công ty thực hiện trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ ngày Công ty xác nhận huỷ tour.

4. Mọi yêu cầu huỷ tour phải được lập thành văn bản hoặc thư điện tử (email) hoặc tin nhắn SMS của Người đại diện được chỉ định trong Hợp đồng; yêu cầu chỉ được coi là hợp lệ khi Công ty xác nhận đã nhận được thông báo.

Thời gian huỷ tour được xác định theo ngày làm việc, không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm, điều kiện hoàn huỷ được liệt kê chi tiết trong chương trình.

• Đồng ý dời ngày khởi hành (phụ thu chênh lệch nếu có) hoặc hoàn trả lại chi phí sau khi trừ phí visa đậu là 7.000.000 VND/1 khách trong trường hợp tour không đủ số lượng khách khởi hành hoặc số lượng vé không đủ cung cấp hoặc các sự cố khác như khách quan, dịch bệnh, khủng hoảng….

• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất đúng giờ tập trung, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển, chất lượng tương đương để thuận tiện nhất cho chuyến đi.
• Giờ bay, hãng bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình, thứ tự tuyến điểm cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp khách quan như:

+ Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…

+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công,…

+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày làm việc so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất hoặc có thể sắp xếp lại chương trình tour cho phù hợp.
• Trường hợp tách đoàn trong quá trình đi tour, quý khách hàng sẽ bị phạt 100 USD/khách/ngày.
• Tugo xin visa cho quý khách theo đoàn để tỷ lệ đậu visa cao. Trong trường hợp quý khách đổi ngày về phải thông báo cho tugo để tugo thông báo cho LSQ. Tránh bị ảnh hưởng khi gia hạn visa của quý khách.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa nhập cảnh Việt Nam mang theo lúc đi tour.
• Quý khách về không theo lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập để nhập cảnh lại vào Việt Nam nếu kết thúc chương trình quay có quay về lại cùng đoàn.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người khác dẫn đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty và có giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour liên quan đến sức khỏe, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên hoặc khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Trong trường hơp quý khách bị trễ hành lý quá 12 tiếng, quý khách vui lòng lưu giữ các giấy tờ sau để cơ quan bảo hiểm giải quyết bồi thường (nếu có): Biên bản bất thường hãng hàng không thông báo khách bị thất lạc hành lý và biên bản xác nhận nhận lại hành lý. Bắt buộc có 2 chứng từ này để xác định thời gian khách bị chậm hành ký trên 12 tiếng. Bill mua hàng những vật dụng cần thiết (quần áo, bàn chải đánh răng) trong thời gian khách không nhận được hành lý.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân: Nợ thuế, pháp luật,…Tugo được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu mới nhất (Nếu visa còn hạn ở hộ chiếu cũ thì phải mang theo hộ chiếu cũ và visa đi kèm) + căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, khách hàng dưới 14 tuổi phải mang theo giấy khai sinh bản gốc đi kèm.
• Khách hàng dưới 14 tuổi không đi cùng Bố hoặc Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền của Bố và Mẹ cho phép người khác dẫn trẻ em dưới 14 tuổi đi nước ngoài, giấy ủy quyền phải có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất nhập cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật,… không chịu trách nhiệm với các chi phí phát sinh, công ty chỉ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách các phương án xử lý.

TUGO TRAVEL KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN THÚ VỊ!