CHÂU ÂU 10N9Đ

PHÁP - THỤY SĨ - LUXEMBOURG - BỈ - HÀ LAN - ĐỨC

Điểm nổi bật:

• Hàng không quốc gia Air China
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao suốt tuyến
• Paris – Kinh đô ánh sáng: Cổng Khải Hoàn, Đại lộ Champs Elysees, Tháp Eiffel, Nhà thờ Đức Bà,…
• Tặng vé Du thuyền sông Seine – ngắm Paris thơ mộng từ dòng sông lịch sử
• Reims – Nhà thờ Đức Bà Reims (Di sản UNESCO)
• Colmar – “Tiểu Venice nước Pháp”, cảm hứng cho phim "Người đẹp và Quái vật"
• Grindelwald (Thụy Sĩ) – “Ngôi làng tiên cảnh” dưới chân dãy Alps hùng vĩ
• Lucerne – Hồ Lucerne, Cầu gỗ Chapel – cây cầu gỗ cổ nhất châu Âu
• Strasbourg – Nhà thờ Strasbourg, Cung điện Rohan, Quảng trường Kleber
• Luxembourg – Cung điện Grand Ducal, Cầu Adolphe, Đài tưởng niệm Gëlle Fra
• Brussels – Quảng trường Grand Place, tượng Manneken Pis, “Thủ đô chocolate”
• Amsterdam – Quảng trường Dam, xưởng kim cương, làng cổ Zaanse Schans
• Bonn – Nhà Beethoven, Đại học Bonn – thành phố cổ nhạc lãng mạn
• Frankfurt – Quảng trường Römerberg, biểu tượng đồng Euro, cầu Eiserner Steg

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

Sáng sớm: Quý khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi Quốc tế. HDV đón và làm thủ tục cho đoàn đáp chuyến bay đến PARIS – PHÁP. Quá cảnh tại Bắc Kinh. Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

Buổi tổi: Đoàn đến sân bay quốc tế Charles de Gaulle – Sân bay lớn nhất nước Pháp và là cảng trung chuyển hàng không chính của cả Châu Âu. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh, nhận lại hành lý theo sự hướng  dẫn của Trưởng đoàn.Xe đón và đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe khởi hành vào thành phố PARIStham quan chụp hình:

• Cổng Khải hoàn môn – là một trong những công trình nổi tiếng nhất của Paris và cùng với Champs-Elysées là địa điểm tổ chức các lễ hội, sự kiện, hay ăn mừng các chiến thắng thể thao.
• Trải nghiệm Du thuyền sông Seine thơ mộng giữa lòng nước Pháp. Với chiều dài hơn 770km chảy qua nhiều thành phố của Pháp, sông Seines không chỉ giúp điều hòa không khí mà còn góp phần tạo nên vẻ đẹp nhẹ nhàng và bình yên cho thành phố Paris. Ngoài ra, du khách cũng có thể nhìn thấy Nhà Thờ Đức Bà Paris – công trình kiến trúc cổ nổi tiếng Châu Âu đậm phong cách Gothic được xây dựng vào thế kỉ thứ 12.
• Tháp Eiffel – Một công trình kiến trúc bằng thép nằm bên sông Seine, được xem như là biểu tượng của nước Pháp và là công trình kỷ niệm 100 năm cách mạng Pháp (không gồm vé lên tháp).

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, Quý khách tiếp tục tham quan:

• Xe chạy ngang Cây cầu Alexandre III – cây cầu đẹp nhất ở Paris, Đại lộ Champs Elyses “đại lộ thiên đường” và Quảng trường Concorde – một trong những quảng trường nổi tiếng nằm ở đại lộ Champs- Élysées bên bờ sông Seine.
• Chụp hình với mô hình Kim Tự Tháp bằng kính chính giữa sân Napoléon ở bên ngoài Bảo tàng Lourve – là nơi trưng bày các hiện vật về những nền văn minh cổ Châu âu từ thế kỷ 13 -19 với nhiều tác phẩm nổi tiếng như: Tranh Mona Lisa, Bia đá Mesia, Tượng thần vệ nữ,…
• Đoàn tự do tự túc chi phí mua sắm tại Benlux/Gallerie La Fayette,….

Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Đoàn chụp hình:

• Cổng Đức (German Gate) là một trong những biểu tượng nổi bật của Metz, được xây dựng vào thế kỷ 13 mang đậm kiến trúc Gothic, tạo nên một cảm giác lịch sử và vững chãi.

Buổi trưa: Sau bữa trưa tại nhà hàng địa phương, đoàn tiếp tục di chuyển đến thành phố COLMAR – thành phố nhỏ và cổ kính nằm ở vùng Alsace thuộc biên giới phía đông nước Pháp; và là cảm hứng cho những câu chuyện Người đẹp và Quái vật. Đoàn chụp hình tại:

• Tượng nữ thần tự do (Statue of Liberty)
• LA PETITE VENISE – Tiểu Venice của nước Pháp: những căn nhà gác mái dốc ngói lợp được phối màu tạo thành những hoa văn tinh tế, những con đường lát đá hoa cương chẻ thành từng ô vuông xinh xắn giữa các ban công đều trồng những khóm hoa màu sắc rực rỡ; tất cả tạo cho Colmar một không gian thơ mộng, quyến rũ, lãng mạn như bước ra từ cổ tích.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn đi tham quan:

• Thị trấn Grindelwald ẩn mình bên thềm đỉnh Jungfrau, là làng quê thanh bình của vùng đất phía dưới dãy Alps huyền thoại, và là nơi giao thoa của 3 vùng núi nổi tiếng về sự hiểm trở Eiger, Wetterhorn, Mettenberg. Những ngôi nhà duyên dáng nằm giữa những đồng cỏ xanh mát, nhìn lên là những ngọn núi cao chót vót đã tô điểm cho bức tranh thiên nhiên hùng vĩ, cùng với nét quyến rũ đậm chất đồng quê của đất nước Thụy Sỹ; đó là tất cả miêu tả về một “Grindelwald tiên cảnh đẹp mơ mộng”.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Đến giờ hẹn, xe đưa đoàn tham quan thành phố LUCERNE:

• Nét đẹp bình yên của “bức tranh thuỷ mặc” Lucerne lake (Hồ Lucerne).
• Cầu gỗ Chapel Bridge - Cầu Chapel là cây cầu gỗ ở Luzern, Thụy Sĩ, dài 240 mét (670 feet), bắc qua bờ sông Reuss, gần lối ra hồ Lucerne, đây là cây cầu gỗ lâu đời nhất còn sót lại ở châu Âu. Đây là địa điểm nổi bật và thu hút nhiều khách du lịch ở Thụy Sĩ.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa quý khách di chuyển đi STRASBOURG – thành phố được xem là trái tim làm nên sự quyến rũ độc đáo giữa lòng nước Pháp. Chụp hình với:

• Nhà thờ lớn Strasbourg - là tòa nhà cao nhất thế giới trong suốt 200 năm qua (1647-1874). Với độ cao 142 mét, thánh đường này vẫn là công trình cao nhất trên thế giới vào thế kỷ thứ 15.
• Khám phá làng Pháp Petite France đẹp tựa tranh vẽ - Nằm giữa lòng thành phố Strasbourg cổ kính, La Petite France là một khu phố nhỏ xinh đẹp như bước ra từ những trang sách cổ tích. Với kiến trúc độc đáo, những con đường lát đá cuội và dòng sông êm đềm uốn lượn, nơi đây đã trở thành điểm đến hấp dẫn cho du khách từ khắp nơi trên thế giới.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, đoàn tiếp tục di chuyển đến thành phố LUXEMBOURG - Trái tim xanh của Châu Âu, tuy là đất nước nhỏ bé nhưng lại là địa điểm du lịch hấp dẫn bậc nhất Châu Âu, nơi đây sở hữu thiên nhiên lãng mạn, cuộc sống yên bình và các công trình kiến trúc vĩ đại cổ kính. Đoàn tham quan:

• Cung điện Grand Ducal Palace – nơi ở chính thức của Đại công tước xứ Luxembourg. 
• Ghé thăm Đài Tưởng niệm Remembrance - một biểu tượng mạnh mẽ về tự do của Luxembourg. Đài tưởng niệm thường được gọi là Gëlle Fra (Quý bà Vàng), liên quan đến nhân vật nữ được dát vàng ngự trên đỉnh của tháp tượng. Đài tưởng niệm được đặt ngay trung tâm của Place de la Constitution, nơi quý khách có thể thưởng lãm những góc nhìn đẹp như tranh vẽ của thành phố.
• Cầu Adolphe Luxembourg – Ngắm cảnh đẹp như tranh từ biểu tượng trăm tuổi. Cầu Adolphe, hay còn gọi là cây cầu đại công tước Adolphe, cầu Adolphe mang phong cách mái vòm bằng đá, với chiều dài 150m, chiều cao 84,64m và chiều rộng 17,2m gồm 4 làn đường, do hai kiến trúc sư người Pháp Paul Rodange và Paul Séjourné thiết kế.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Quý khách khởi thành đi BRUSSELES - trung tâm hội nghị lớn nhất thế giới với nhiều cơ quan của liên minh Châu Âu và NATO cùng nhiều tổ chức khác đều được đặt tại đây từ sau thế chiến thứ hai kết thúc. Đến Brussels, đoàn tham quan:

• Quảng trường Grand (La Grand - Place) – nằm tại trung tâm Brussels và đã được công nhận là Di sản Thế giới vào năm 1998.
• Tượng chú bé đứng tè Manneken Pis – bức tượng điêu khắc kiêm đài phun nước nhỏ bằng đồng và là biểu tượng của thành phố Brussels.Jeanneke Pis – cô bé ngồi tè với nụ cười tươi rạng rỡ.
• Cảm nhận các hương vị ngọt ngào tại “Thủ đô Chocolate” của Vương quốc Bỉ và tham quan mua sắm những thanh Chocolate “Made in Belgium” ngon nhất thế giới.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe tiếp tục hành trình đưa đoàn đến thành phố AMSTERDAM“Thành phố Venice của phương Bắc” – là một thành phố tráng lệ và có vị trí thấp hơn so với mực nước biển. Các khu phố đều bị phân cách nhau bởi vô số các hệ thống sông nước và kênh đào. Nó cũng nổi tiếng về các công trình kiến trúc, đặc biệt là các kiến trúc mặt tiền của các ngôi nhà gạch hẹp, cao và các bảo tàng tráng lệ, cũng như các kiến trúc cổ vẫn được gìn giữ bởi chính những chủ nhân vĩ đại của đất nước.

• Khu bảo tàng ngoài trời ZAANSE SCHANS – một ngôi làng cổ đẹp như tranh với những chiếc cối xay gió nằm rải rác trên các cánh đồng. Tản bộ quanh làng và ghé thăm xưởng làm guốc gỗ.
• Tìm hiểu, thưởng thức và mua làm quà cho người thân những hương vị phomai đặc trưng của vùng nông thôn Hà Lan tại trang trại chế biến Phomai.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn tham quan:

• Tham quan xưởng sản xuất kim cương Coster Diamond.
• Quảng trường Dam Square – Niềm tự hào của thành phố Amsterdam. Quảng trường nằm ngay trung tâm thành phố Amsterdam, bao quanh bởi các tuyến đường nhộn nhịp và những công trình kiến trúc độc đáo.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe tiếp tục hành trình đưa đoàn đến thành phố BOON - là thành phố giàu có về nét cổ kính, Bonn không chỉ là điểm đến mang đến trải nghiệm về vật chất mà còn là nơi nuôi dưỡng tinh thần - cái nôi âm nhạc của Beethoven. Đoàn tham quan:

• Bonn University - Thành lập từ năm 1818, Đại học Bonn không chỉ là trung tâm học thuật danh tiếng mà còn là công trình kiến trúc cổ kính nổi bật giữa lòng thành phố. Khuôn viên trường gồm tòa nhà chính màu vàng rực rỡ, quảng trường rộng lớn và vườn Hofgarten xanh mướt.
• Nhà Beethoven - Ngôi nhà này là nơi sinh ra thiên tài âm nhạc Ludwig van Beethoven, hiện được bảo tồn như một bảo tàng trưng bày các hiện vật quý giá gắn liền với cuộc đời và sự nghiệp của ông. Từ bản nhạc gốc, nhạc cụ cho đến những bức thư viết tay, tất cả đều được trưng bày trong không gian trang nghiêm và đầy cảm xúc(chụp ảnh bên ngoài).

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đón và đưa đoàn tham quan thành phố FRANKFURT:

• Biểu tượng đồng Euro của Liên minh Châu Âu.
• Quảng trường Römerberg – trung tâm lịch sử của Frankfurt; và là quảng trường đẹp nhất trong Altstadt Frankfurt (Old Town). Điểm thu hút chính trên quảng trường là Toà nhà Römer, hay còn gọi là Tòa thị chính Frankfurt.
• Khám phá cây cầu “nặng trĩu” tình yêu – Cầu sắt Eiserner Steg. Tồn tại trên 144 năm, Eiserner Steg là địa điểm hẹn hò nổi tiếng ở nước Đức.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.

• Đoàn tự do mua sắm hàng hóa thương hiệu của Đức với giá thành rất hấp dẫn tại: Trung tâm thương mại, hoặc khu phố My Zeil, hoặc trung tâm thương mại Zeilgalerie,…

Buổi chiều: Đến giờ hẹn, xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam. Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay. Quá cảnh tại Bắc Kinh.

Buổi trưa: Quá cảnh tại Bắc Kinh. Đoàn làm thủ tục nối chuyến và tự do nghỉ ngơi ở sân bay Bắc Kinh.

Sáng sớm ngày hôm sau: Đoàn đáp tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý ký gửi. Trưởng đoàn chia tay Quý khách và kết thúc hành trình CHÂU ÂU 6 NƯỚC: PHÁP – THUỴ SỸ – LUXEMBOURG- BỈ- HÀ LAN– ĐỨC với nhiều kỉ niệm.

Chú ý: Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng Dẫn Viên để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.

ĐIỀU KIỆN

GIÁ TOUR BAO GỒM:

Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn. Phí an ninh, thuế sân bay Quốc tế, phí xăng dầu
• Hành lý 05kg xách tay + 1 kiện (không quá 23kg) hành lý ký gửi.
• Thông tin chuyến bay dự kiến: (có thể thay đổi tùy theo thời điểm xuất vé)

Lưu trú: Khách sạn 4 sao dự kiến (02 người lớn/phòng). Trong trường hợp quý khách đi một mình công ty sẽ bố trí khách ngủ ghép với khách lẻ khác trong đoàn HOẶC Hướng dẫn viên (tối đa phòng 3 người) HOẶC phụ thu phòng đơn nếu quý khách yêu cầu nghỉ ngơi 1 mình 1 phòng suốt tour.

Lưu ý: Các khách sạn tại Châu âu phòng 03 người rất ít, đa phần sẽ là Double + extra bed (1 giường lớn + extra bed).

• Paris: Appart'City Collection Paris Roissy CDG Airport ****(hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)
• Mulhouse: Kyriad Prestige Mulhouse**** (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)
• Zurich: harry's home Zürich-Wallisellen**** (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)
• Luxembourg: Threeland Hotel**** hoặc tương đương (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)
• Amsterdam: Hampton by Hilton Schiphol Airport**** (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)
• Koblenz: Wyndham Garden Lahnstein Koblenz**** (hoặc tương đương/ hoặc khu vực lân cận)

Dịch vụ khác:

• Các bữa ăn theo chương trình, xe du lịch theo số lượng đoàn.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức đền bù tối đa theo quy đinh bảo hiểm 50.000usd/khách.
• Trưởng đoàn du lịch Tugo.
• Nước uống 1 chai/khách/ngày.
• Vé tham quan theo như chương trình (gồm vé sông Seine).
• Phí làm visa Châu Âu. Trường hợp khách bị lãnh sự quán từ chối visa, phí không hoàn lại là 6,000,000VNĐ/khách, nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa TLS-Premium thì phí không hoàn lại là 7.200.000VNĐ/khách.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về (trong hộ chiếu còn 6 trang trắng).
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định.
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2,000,000 VNĐ/khách/tour (thu tại Việt Nam chung với tiền tour).
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài: 80USD/khách hoặc 180USD/khách đối với khách quốc tịch Mỹ.
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, …
• Phụ phí phòng đơn (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng):18.000.000VNĐ/khách/tour.
• Phí tham quan ngoài chương trình (nếu có)

ĐỐI VỚI TRẺ EM (Tính theo ngày/tháng/ năm sinh):

• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng phí bằng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng.
• Trong trường hợp quý khách đăng ký gồm 01 người lớn đi với 01 bé dưới 10 tuổi, quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé theo tiêu chuẩn người lớn.

1.  Khách hàng huỷ hoặc dời ngày khởi hành chịu phí theo quy định dưới đây:

1. Huỷ tour trước 90 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 10.000.000VNĐ/khách (Không áp dụng tour lễ, tết). Qúy khách được quyền dời ngày khởi hành (tối đa 1 lần) không tốn phí và thanh toán tiền tour theo giá tour ngày khởi hành mới.
2. Hủy tour từ 60 ngày đến 90 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 35% giá trị tour trọn gói. Quý khách được quyền dời ngày khởi hành (tối đa 1 lần) mất phí: 10.000.000VNĐ/khách (+ phí visa: 5.000.000VNĐ/khách nếu đã làm visa) và thanh toán tiền tour theo giá tour ngày khởi hành mới.
3. Hủy tour từ từ 45 ngày đến 60 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 50% giá trị tour trọn gói. Quý khách không được dời ngày khởi hành.
4. Trường hợp thông báo huỷ tour trong vòng 45 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 100% giá trị tour trọn gói. Quý khách không được dời ngày khởi hành.

1. Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên): Nếu một người trong nhóm không đạt visa, riêng các thành viên còn lại khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy theo quy định.
2. Việc hoàn tiền, nếu có, sẽ được Công ty thực hiện trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ ngày Công ty xác nhận huỷ tour.
3. Mọi yêu cầu huỷ tour phải được lập thành văn bản hoặc thư điện tử (email) hoặc tin nhắn SMS của Người đại diện được chỉ định trong Hợp đồng; yêu cầu chỉ được coi là hợp lệ khi Công ty xác nhận đã nhận được thông báo.
4. Thời gian huỷ tour được xác định theo ngày làm việc, không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trı̀nh, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm, điều kiện hoàn huỷ được liệtkê chi tiết trong chương trı̀nh.
• Đồng ý dời ngày khởi hành (phụ thu chênh lệch nếu có) hoặc hoàn trả lại chi phí sau khi trừ phí visa đậu là 7.000.000/1 khách trong trường hợp tour không đủ số lượng khách khởi hành hoặc số lượng vé không đủ cung cấp hoặc các sự cố khác như khách quan, dịch bệnh, khủng hoảng….
• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất đúng giờ tập trung, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển, chất lượng tương đương để thuận tiện nhất cho chuyến đi.
• Giờ bay, hãng bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình, thứ tự tuyến điểm cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vaen đảm bảo đa§y đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp khách quan như:
• + Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…
• + Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công,…
• + Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày làm việc so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất hoặc có thể sắp xếp lại chương trình tour cho phù hợp.
• Trường hợp tách đoàn trong quá trình đi tour, quý khách hàng sẽ bị phạt 100 usd/khách/ngày.
• Tugo xin visa cho quý khách theo đoàn để tỷ lệ đậu visa cao. Trong trường hợp quý khách đổi ngày về phải thông báo cho tugo để tugo thông báo cho LSQ. Tránh bị ảnh hưởng khi gia hạn visa của quý khách.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa nhập cảnh Việt Nam mang theo lúc đi tour.
• Quý khách về không theo lịch trı̀nh của đoàn sẽ chịu phı́ chênh lệch vé máy bay.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập để nhập cảnh lại vào Việt Nam nếu kết thúc chương trình quay có quay về lại cùng đoàn.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người khác dẫn đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty và có giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour liên quan đến sức khỏe, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên hoặc khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Trong trường hơp quý khách bị trễ hành lý quá 12 tiếng, quý khách vui lòng lưu giữ các giấy tờ sau để cơ quan bảo hiểm giải quyết bồi thường (nếu có): Biên bản bất thường hãng hàng không thông báo khách bị thất lạc hành lý và biên bản xác nhận nhận lại hành lý. Bắt buộc có 2 chứng từ này để xác định thời gian khách bị chậm hành ký trên 12 tiếng. Bill mua hàng những vật dụng cần thiết (quần áo, bàn chải đánh răng) trong thời gian khách không nhận được hành lý.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vı̀ lý do cá nhân: Nợ thuế, pháp luật,…Tugo được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu mới nhất (Nếu visa còn hạn ở hộ chiếu cũ thì phải mang theo hộ chiếu cũ và visa đi kèm) + căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, khách hàng dưới 14 tuổi phải mang theo giấy khai sinh bản gốc đi kèm.
• Khách hàng dưới 14 tuổi không đi cùng Bố hoặc Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền của Bố và Mẹ cho phép người khác dẫn trẻ em dưới 14 tuổi đi nước ngoài, giấy ủy quyền phải có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất nhập cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật,… không chịu trách nhiệm với các chi phí phát sinh, công ty chỉ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách các phương án xử lý.

CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN THÚ VỊ!