LIÊN TUYẾN ĐÔNG TÂY CANADA 13N12Đ - JL

LIÊN TUYẾN ĐÔNG TÂY CANADA

Toronto – Thác Niagara – Kingston – Thousand Island – Ottawa

Montreal – Quebec – Victoria – Vancouver 13N12Đ

MÙA HOA ANH ĐÀO – SẮC XUÂN CANADA 2025

Lịch khởi hành: 14/04/2025

Điểm nổi bật:

• Hàng không 5 sao Japan Airlines.
• Khách sạn 4 sao suốt tuyến.
• Trải nghiệm bữa trưa với view toàn cảnh Thác Niagara tại Tháp Skylon.
• Tặng vé du thuyền Thác Niagara hùng vĩ nhất Bắc Mỹ.
• Tặng vé du thuyền tham quan “xứ Nghìn Đảo – Thousand Island”.
• Tặng vé Cáp treo núi tuyết Whistler Gondola.
• Kingston “Thành phố đá vôi”.
• Công viên Nữ Hoàng Queen Elizabeth Park – Nơi ngắm hoa anh đào đẹp nhất.
• Đảo Victoria – City of Gardens.
• NGẮM HOA ANH ĐÀO CANADA – Từ giữa tháng 4 đến giữa tháng 5, Canada được nhuộm đầy sắc hồng lãng mạn bởi những cánh hoa anh đào bay phất phơ trong gió, những gốc hoa thi nhau nở rộ phơn phớt hồng được trồng khắp các công viên, vườn cây tại các thành phố của Canada. Có rất nhiều nơi để du khách trải nghiệm vẻ đẹp của những bông hoa mỏng manh này, từ British Columbia (Vancover) đến Ontario (Toronto, Niagara, Ottawa) và Quebec (Montreal, Quebec City…. (tình trạng hoa anh đào nở sẽ tuỳ tình hình thời tiết)

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

Buổi sáng: Trưởng đoàn TUGO đón Quý khách tại Ga đi Quốc tế - Sân bay Tân Sơn Nhất để làm thủ tục đáp chuyến bay đến thành phố VANCOUVER – CANADA. Quá cảnh tại Narita (Nhật Bản). Đoàn dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

Buổi trưa: Do vượt tuyến đổi ngày, đoàn đến Sân bay quốc tế Vancouver cùng ngày khởi hành. Sau khi làm thủ tục nhập cảnh và nhận hành lý theo sự hướng dẫn của trưởng đoàn, xe đón và đưa đoàn bắt đầu hành trình khám phá VANCOUVER – thành phố ven biển nằm ở Lower Mainland, British Columbia, Canada. Được đặt tên theo thuyền trưởng người Anh George Vancouver, người đã khám phá ra khu vực này vào thập niên 1790. Đoàn tham quan:

• Cầu cảng White Rock Pier với chiều dài hơn 470 mét, đây là chiếc cầu cảng dài nhất đất nước Canada - biểu tượng cho vẻ đẹp của thiên nhiên và cộng đồng tại thành phố White Rock.
• Cột mốc biên giới Mỹ Canada – nơi có công viên Peace Arch là cột mốc biên giới qua lại giữa hai quốc gia láng giềng.

Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn làm thủ tục trả phòng sớm. Xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay đến thành phố TORONTO – nằm ở phía Nam Ontario, đông dân nhất Canada và là thủ phủ của bang Ontario. Toronto là thành phố đa dạng với sự hòa trộn của nhiều nền văn hóa khác nhau, mang đến cho du khách những trải nghiệm phong phú và độc đáo.

Buổi chiều: Đến sân bay quốc tế Toronto Pearson, đoàn nhận lại hành lý theo sự hướng dẫn của trưởng đoàn. Xe đón đưa đoàn đi dùng bữa tối muộn và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành đi tham quan Thác Niagara – một trong những kì quan thiên nhiên hùng vĩ nhất Bắc Mỹ. Đây là hệ thống gồm 3 thác nước tự nhiên thuộc hẻm Niagara, hình dành do dòng chảy dồi dào của dòng sông cùng tên, là biên giới tự nhiên của Canada và Hoa Kỳ.

• Trải nghiệm Great Niagara Falls Cruise – cảm nhận sự vĩ đại của khối nước khổng lồ đổ xuống từ trên trời cao, tạo thành những đám mây sương mù với bảy sắc cầu vồng lung linh huyền ảo khi thuyền chạy sát vào lòng thác (tùy theo điều kiện tình hình thời tiết thực tế).

Buổi trưa: Quý khách thưởng thức bữa trưa tại Skylon Tower và ngắm khung cảnh tuyệt vời với tầm nhìn toàn cảnh thác Niagara hùng vĩ.

Buổi chiều: Xe đưa đoàn về thành phố Toronto, tham quan chụp hình bên ngoài:

• Tháp CN Tower – một biểu tượng nổi tiếng của Toronto và Canada, tháp này từng là cấu trúc tự đứng cao nhất thế giới từ năm 1976 đến năm 2009 trước khi bị vượt mặt bởi toà tháp Canton Tower của Trung Quốc.
• Sân vận động Roger – sân vận động có mái che có thể thu vào hoàn toàn đầu tiên trên thế giới được khánh thành năm 1989.
• Quảng trường Nathan Phillips và Toà thị chính – nơi diễn ra các buổi hòa nhạc, triển lãm nghệ thuật, chợ nông sản hàng tuần, lễ hội ánh sáng mùa đông và các sự kiện công cộng khác.

Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng. Quý khách lên đường khám phá thành phố thủ đô đầu tiên của Canada – KINGSTON. Thành phố xinh đẹp nằm ở thượng nguồn sông St. Lawrence, được thành lập vào thế kỷ 17 bởi người châu Âu và trở thành thủ đô đầu tiên của Canada năm 1841. Tham quan chụp hình bên ngoài:

• Tòa thị chính Kingston, công trình kiến trúc nổi bậc mang tính biểu tượng của thành phố được xây dựng từ thế kỷ 14.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn đến tham quan Thousand Island với khoảng 1864 đảo lớn nhỏ nằm sát nhau.

• Lên thuyền thưởng ngoạn cảnh quan thiên nhiên tuyệt vời của xứ Ngàn Đảo, tìm hiểu về lịch sử hình thành của thành phố Kingston “Thành phố đá vôi” với diện tích lớn nhất khoảng 100km cho đến đảo nhỏ nhất chỉ vừa một người đứng (tùy theo điều kiện tình hình thời tiết thực tế). 

Buổi chiều: Đoàn di chuyển đến OTTAWA – thủ đô của Canada. Ottawa là trung tâm chính trị của Canada và là trụ sở của chính phủ liên bang. Thành phố này là nơi đặt nhiều đại sứ quán nước ngoài, các tòa nhà quan trọng, các tổ chức và các cơ quan của chính phủ Canada bao gồm Quốc hội Canada, Tòa án Tối cao, Văn phòng Thủ tướng,…

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Xe đón và đưa đoàn đi tham quan Ottawa:

• Chụp hình bên ngoài Toà nhà Quốc hội Canada tọa lạc trên một ngọn đồi ở thành phố Ottawa. Tòa nhà là nơi làm việc chính thức của Chính phủ liên bang Canada. Đây là công trình trải qua hơn 150 năm đồng hành với lịch sử của đất nước.
• Chụp hình bên ngoài nơi in tiền Xu Hoàng Gia Canada.
• Kênh đào Rideau – kênh đào dài 202km được công nhận là di sản văn hóa. Vào mùa hè kênh là con đường thông thương tàu bè tấp nập, khi đông đến nơi đây trở thành sân trượt băng tự nhiên dài nhất thế giới.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan thủ đô:

• Chợ ByWard – một trong những ngôi chợ lâu đời nhất Ottawa, cùng hòa mình và tìm hiểu nét văn hóa thường nhật của người Canada.
• Tự do tham quan mua sắm tại các trung tâm thương mại, outlet, ….

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đón và đưa đoàn di chuyển đến thành phố MONTREAL đông dân thứ hai ở Canada và là đô thị chính của bang Quebec. Montreal mang một vẻ đẹp cổ kính và lãng mạn với những ngôi nhà mang kiến trúc cổ bao trùm, những con đường phủ đầy rêu xanh mang đến không gian yên bình pha lẫn một chút ma mị.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tham quan:

• Montreal Botanic Garden - khu vườn sinh thái rộng đến 76 hecta có không khí trong lành. Không gian bên trong được chia thành nhiều phong cách khác nhau: vườn Nhật Bản với những cây cảnh và tre trúc, vườn Canada trồng những cây hàn đới đặc trưng, vườn Trung Quốc tái hiện không gian xanh như chốn cung đình thời Minh…
• Nhà thờ St. Joseph ở Mount Royal - được xây dựng năm từ 1904 và hoàn thành năm 1967, trở thành nhà thờ lớn nhất Canada với phần mái vòm nằm trong top những mái vòm nhà thờ lớn nhất Thế giới. Công trình đồng thời cũng là công trình cao nhất Montreal, nằm trên đỉnh đồi Hoàng gia với không gian vô cùng rộng mở.
• Nhà thờ Notre Dame of Basilica of Montreal - nhà thờ trung tâm phố cổ Montreal, nổi tiếng với kiến trúc phục hưng Gothic thế kỷ XIX. Vào những ngày nắng đẹp, ánh sáng mặt trời chiếu qua những khuôn kính nhiều màu sắc tạo ra ánh sáng huyền ảo bên trong phòng cầu nguyện chính, tạo ra hiệu ứng đa sắc vô cùng đặc biệt.
• Tháp đồng hồ Montreal cao 45m được hoàn thành năm 1922 bên bờ sông St. Lawrence để tưởng niệm những thuỷ quân đã mất trong Chiến tranh Thế giới Thứ Nhất.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Đoàn tiếp tục hành trình với điểm đến là thành phố QUEBEC – thủ phủ của tỉnh bang Quebec, nằm ở phía đông Canada. Quebec được xây dựng từ thế kỷ 17 với nét cổ điển và vẻ đẹp độc đáo của một thời xa xưa. Quebec City còn là thành phố duy nhất tại Bắc Mỹ với tường thành bảo vệ còn tồn tại đến bây giờ và được UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thế giới.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn đi tham quan Quebec:

• Quảng trường Hoàng gia – linh hồn của Quebec. Cách đây hơn 400 năm, Place Royale là nơi Samuel de Champlain đặt nền móng cho thành phố Québec hiện đại, khởi nguồn cho sự xâm nhập và phát triển nhanh chóng của nền văn hóa Pháp tại Bắc Mỹ mà chủ yếu là ở Canada.
• Dạo Phố cổ Quebec – được xem như một “bảo tàng sống”. Thành phố cổ cũng được công nhận là di sản thế giới với các nhà thờ, nhà cổ bằng đá, các con phố hẹp… và nhiều kho tàng lịch sử trên bờ sông St Lawrence. 
• Quảng trường Abraham và chụp hình bên ngoài Cheteau Frontenac – khách sạn đẹp nhất theo phong cách lâu đài ở Old Québec.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ trục trả phòng. Đoàn khởi hành về lại thành phố MONTREAL.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay đến VANCOUVER – thành phố duyên hải có cảng biển lớn và đông dân nhất khu vực phía tây Canada.

Buổi tối: Khi hạ cánh ở sân bay quốc tế Vancouver, quý khách nhận lại hành lý với sự hướng dẫn của trưởng đoàn. Xe đón đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn ra bến phà Vancouver để đón chuyến phà khởi hành đến ĐẢO VICTORIA – thủ phủ của British Columbia, là một trong 6500 hòn đảo lớn nhất của British Columbia. Đoàn tham quan:

• Butchart Gardens với tuổi đời gần 1 thế kỷ, đây là một trong những khu vườn đẹp nhất và nổi tiếng nhất tại Canada. Là một tổng thể gồm nhiều khu vườn tuyệt mỹ như vườn hồng, vườn kiểu Ý, vườn kiểu Nhật... khiến người ta liên tưởng tới cảnh trí thần tiên của "vườn địa đàng".
• Xe chạy theo tuyến đường biệt thự triệu đô dọc vịnh Oak.
• Chụp hình lưu niệm tại cột mốc số không (Mile 0) của Canada.

Buổi trưa: Sau khi dùng bữa trưa, đoàn tiếp tục tham quan chụp hình bên ngoài:

• Khách sạn Empress cổ nhất và nổi tiếng nhất ở Victoria. Được xây dựng năm 1904, Empress là nơi đón tiếp nhiều vị vua, hoàng hậu, ngôi sao điện ảnh và nhiều người nổi tiếng trên thế giới.
• Tòa nhà quốc hội tỉnh bang BC: nơi đặt trụ sở hội đồng lập pháp BC, được xây dựng từ năm 1893 theo phong cách Neo-Baroque (chụp ảnh bên ngoài).
• Cảng Inner – trung tâm hàng hải lớn và lâu đời nhất ở Victoria.

Buổi tối: Đoàn quay về Vancouver dùng bữa tối và về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Xe đón và đưa đoàn khởi hành đi:

• Dọc theo cung đường biển đến Sky Highway, đi qua vịnh Horseshoe, Stawamus Chief, Squamish và dừng chân chụp hình thác nước Shannon.
• Tiếp tục đến Làng du lịch Whistler nằm về hướng bắc và cách thành phố Vancouver khoảng 125km. Đây từng là nơi tổ chức Thế Vận Hội Mùa Đông và Thế Vận Hội Cho Những Người Khuyết Tật năm 2010.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan:

• Chụp hình check-in trên bục Olympic và dạo quanh các con đường chính, du khách khám phá những gì thiên nhiên đã ưu đãi cho vùng đất Whisstler: phong phú, đa dạng, đầy cây cỏ xanh mát và đời sống thanh bình của cư dân trong làng. 
• Trải nghiệm Cáp treo Whistler Gondola – chiêm ngưỡng ngọn núi tuyết hùng vĩ Whistler Blackcomb. Du khách ghi lại những khoảnh khắc hồi hộp nhưng thú vị với toàn cảnh thung lung Whistler ngay dưới chân du khách. Du khách còn có thể ngắm nhìn các hoạt động thú vị khác tại đây như: trượt tuyết, đua xe đạp địa hình, leo núi, ngắm gấu và các loài động vật hoang dã, …

Buổi tối: Xe đưa đoàn về lại Vancouver dùng bữa tối và về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khám phá:

• Cây cầu Capilano Canyon Suspension Bridge – cây cầu dây võng bắt ngang con sông Capilano (phía Bắc Vancouver). Quý khách có thể thử sức qua cầu dây võng này và đi lên các căn nhà trên cây để ngắm nhìn khung cảnh hùng vĩ xung quanh và nhận giấy chứng nhận đã chinh phục Cầu Capilano.
• Ngắm nhìn đồng hồ cổ chạy bằng hơi nước. Chiêm ngưỡng Canada Place - công trình kiến trúc độc đáo được xây dựng ngay khu bờ sông Burrard Inlet của Canada với những cánh buồm trắng gây ấn tượng…
• Khu phố lịch sử Gastown – nơi có các quán café thơ mộng nằm dọc theo hai bên đường với nhiều nhà hàng trang trí theo kiểu Ý, Ấn Độ.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan:

• Công viên Queen Elizabeth là một trong những điểm đến được ưa thích nhất khi du lịch Vancouver vào mùa Xuân. Tọa lạc tại trung tâm thành phố Vancouver, Queen Elizabeth Park không chỉ là một trong những công viên đô thị đẹp nhất thế giới, mà còn là 1 trong 3 điểm ngắm hoa anh đào đẹp nhất Vancouver. Khuôn viên phủ ngập sắc hoa anh đào quyến rũ, tất cả tạo nên bối cảnh rất lãng mạn, làm say lòng biết bao du khách và cho ra đời rất nhiều khung hình đẹp.
• Phố người Hoa China Town lớn thứ 2 khu vực Bắc Mỹ. Khu chợ Hoa rất sầm uất với giá cả phải chăng, du khách có thể mua sắm những món hàng lưu niệm tại đây.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đón và đưa đoàn khởi hành ra sân bay để làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam. Quá cảnh tại Narita (Nhật Bản). Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

Buổi chiều: Đến sân bay Narita (Nhật Bản), đoàn tiếp tục làm thủ tục nối chuyến đáp chuyến bay về Tp. Hồ Chí Minh.

Buổi tối: Đoàn đáp tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý ký gửi. Trưởng đoàn chia tay Quý khách và kết thúc hành trình tham quan LIÊN TUYẾN ĐÔNG TÂY CANADA với nhiều kỷ niệm.

Chú ý: Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng dẫn viên để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.

----o0o----

ĐIỀU KIỆN

GIÁ TOUR BAO GỒM:

Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi của Hãng hàng không JAPAN AIRLINES.
• Hành lý ký gửi: 07kg + Hành lý xách tay: 1 kiện (không quá 23kg).
• Thuế sân bay hai nước + Phí an ninh sân bay + Phụ thu xăng dầu.

Lưu trú: Khách sạn 4 sao dự kiến (phòng 2 khách)

• Toronto: Hilton Toronto/Markam Suites Conference (hoặc tương đương/hoặc khu vực lân cận)
• Ottawa: Delta Hotels by Marriott™ Ottawa City Centre (hoặc tương đương/hoặc khu vực lân cận)
• Montreal: Sheraton Montreal Airport Hotel (hoặc tương đương/hoặc khu vực lân cận)
• Quebec: Hotel Plaza Quebec (hoặc tương đương/hoặc khu vực lân cận)
• Vancouver: Hilton Vancouver Metrotown (hoặc tương đương/hoặc khu vực lân cận)

Dịch vụ khác:

• Phí làm visa Canada.
• Các bữa ăn theo chương trình.
• Xe du lịch theo số lượng đoàn.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế theo quy đinh bảo hiểm: 10.000USD/khách/trường hợp.
• Trưởng đoàn du lịch Tugo.
• Nước uống 1 chai/khách/ngày.
• Vé tham quan theo như chương trình (Niagara Falls Cruise, 1000 island cruise, Botanical Garden, St.Joseph’s Chapel, Notre Dame of Basilica, BC Ferry, Capilano Suspension Bridge, Whistler Gondola, Queen Elizabeth Park, Butchart Garden)

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về (trong hộ chiếu còn 6 trang trắng).
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định.
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Tiền bồi dưỡng tài xế địa phương: 3,000,000 VNĐ/khách/tour (thu tại Việt Nam chung với tiền tour).
• Visa tái nhập Việt Nam: 80USD/khách hoặc 180USD/khách (khách quốc tịch Mỹ).
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, …
• Phụ thu phòng đơn đối với khách đi 1 mình (nếu có).
• Phí tham quan ngoài chương trình (nếu có).

ĐỐI VỚI TRẺ EM (Tính theo ngày sinh):

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY

• Chương trình khuyến mãi không áp dụng điều kiện hủy đổi tour.
• Hủy tour sau khi đăng kí và thanh toán: MẤT 100% trên toàn bộ chi phí tour và dịch vụ đi kèm.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm, điều kiện hoàn huỷ được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Đồng ý dời ngày khởi hành (phụ thu chênh lệch nếu có) hoặc hoàn trả lại chi phí sau khi trừ phí visa đậu là 9.000.000/1 khách trong trường hợp tour không đủ số lượng khách khởi hành hoặc số lượng vé không đủ cung cấp hoặc các sự cố khác như khách quan, dịch bệnh, khủng hoảng….
• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất đúng giờ tập trung, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển, chất lượng tương đương để thuận tiện nhất cho chuyến đi.
• Giờ bay, hãng bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình, thứ tự tuyến điểm cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp khách quan như:

+ Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…

+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công,…

+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày làm việc so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất hoặc có thể sắp xếp lại chương trình tour cho phù hợp.
• Trường hợp tách đoàn trong quá trình đi tour, quý khách hàng sẽ bị phạt 100 usd/khách/ngày.
• Tugo xin visa cho quý khách theo đoàn để tỷ lệ đậu visa cao. Trong trường hợp quý khách đổi ngày về phải thông báo cho tugo để tugo thông báo cho LSQ. Tránh bị ảnh hưởng khi gia hạn visa của quý khách.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.  
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa nhập cảnh Việt Nam mang theo lúc đi tour.
• Quý khách về không theo lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập để nhập cảnh lại vào Việt Nam nếu kết thúc chương trình quay có quay về lại cùng đoàn.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người khác dẫn đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty và có giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour liên quan đến sức khỏe, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên hoặc khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Trong trường hơp quý khách bị trễ hành lý quá 12 tiếng, quý khách vui lòng lưu giữ các giấy tờ sau để cơ quan bảo hiểm giải quyết bồi thường (nếu có): Biên bản bất thường hãng hàng không thông báo khách bị thất lạc hành lý và biên bản xác nhận nhận lại hành lý. Bắt buộc có 2 chứng từ này để xác định thời gian khách bị chậm hành ký trên 12 tiếng. Bill mua hàng những vật dụng cần thiết (quần áo, bàn chải đánh răng) trong thời gian khách không nhận được hành lý.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân: Nợ thuế, pháp luật,…Tugo được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu mới nhất (Nếu visa còn hạn ở hộ chiếu cũ thì phải mang theo hộ chiếu cũ và visa đi kèm) + căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, khách hàng dưới 14 tuổi phải mang theo giấy khai sinh bản gốc đi kèm.
• Khách hàng dưới 14 tuổi không đi cùng Bố hoặc Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền của Bố và Mẹ cho phép người khác dẫn trẻ em dưới 14 tuổi đi nước ngoài, giấy ủy quyền phải có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất nhập cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật,… không chịu trách nhiệm với các chi phí phát sinh, công ty chỉ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách các phương án xử lý.

CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN THÚ VỊ!